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蓝球4余数:國際退換貨

不愿保留的商品

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不愿保留的商品

如果您購買商品后想改變心意,您可以在訂購日365天內選擇退貨!所有商品都必須未經使用過,具有可銷售條件,并且在其原始包裝內,而且所有標簽都必須保持完整并附著在上面。

不愿保留的商品從英國以外國家退貨會產生小額的退回郵費。其費用及退回方法會在創建退貨單時于頁面上顯示。

我們的365天退貨政策不包含以下條件:

  • 所有營養系列商品或具有保存期限的商品必須在28天內退回*
  • 任何定制或自定義商品(如車輪編制等商品)不能退回*
  • 所有 GPS 系統(如運動腕表、騎行碼表等商品)一經注冊不能退回*
  • 基于個人衛生的原因,所有貼身衣物(如內衣、泳裝等商品)一經上身試穿不能退回。*

請注意,如果我們認為此項購物的目的為囤貨銷售/轉賣并且不是用于個人使用的,我們將保留拒絕退貨的權利。

*除非商品有瑕疵

我們不能為您的不愿保留的商品提供更換服務; 如果想更換商品,請重新下單購買。 Wiggle 所在的英國倉庫在收到退回商品 7 日內 將為您進行退款。退款將依照訂單原支付方式退回。

商品如何退回?

如果您想把不愿保留的商品退回給我們,請按照以下簡單步驟操作:

  1. 登錄到 您的帳戶
  2. 找到包含您要退回商品的訂單,并點擊""退回商品""按鍵或選擇退貨 并找到您的訂單。
  3. 從您的訂單中選擇需要退回的商品,并選擇退貨原因
  4. 選擇所您希望的退貨服務
  5. 安全支付退貨。所有退貨選項/費用將在您創建您的退貨單時顯示于頁面上。
  6. 打印您的退貨標簽和退貨表格(您也可以稍后,通過我們發送給您的電子郵件打?。?/li>
  7. 將退貨表格和需退回的商品一同放入退貨包裹內
  8. 將退貨標簽貼在退貨包裹上并發回 Wiggle

請注意:如果您是在歐盟以外國家及地區進行退貨,并選擇了自己郵寄退貨選項,請確保在包裹外側清楚地注明 “Returned Goods – Failed Sale” (退回商品 - 銷售失敗)以及您的原始單號。同時請在包裹外側的海關申報單上清楚標明(CN22 和 /或 CN23)。如不遵守這些說明,有可能會導致包裹被拒絕進入英國境內,并被退回給發件人。

重要提示:所有退貨均在 Wiggle 的英國倉庫中處理。 雖然我們提供了一些“國內”返回點,但所有商品必須在返回英國倉庫之后方能進行處理。 一旦您的退貨處理完畢,您將收到確認電子郵件。

瑕疵、破損、不正確&不完整的商品

瑕疵、破損、不正確&不完整的商品

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瑕疵商品

由于瑕疵商品可隨時發回給我們,所以它不包含在我們的365天退貨政策之內。 發回給我們的商品需要經過檢查,如有必要,可能需要將商品發送給廠商對瑕疵予以確認。

從Wiggle購買的所有商品均完全享有保修服務。一般而言,保修涵蓋制造瑕疵和缺陷,包括差的制作工藝。

如果您認為您的購買瑕疵商品,請聯系我們。 在退回商品前您需要提供瑕疵商品的照片 - 這樣我們也許可以幫助您退貨且不會產生任何退貨郵資。

之后,我們將聯系您,以便完成退款的后續步驟。瑕疵商品,請允許我們在14天內處理退貨。其主要原因是我們的質保團隊會對該商品進行鑒定。如果產品需要發送到供應商進行鑒定,您將通過電子郵件收到通知,供應商鑒定可能最多需要30天。

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破損、不正確&不完整的商品

如果您收到的物品已破損、不是您所購買的商品或商品缺少部件,請聯系我們。在退回商品前您需要提供瑕疵商品的照片 - 這樣我們也許可以幫助您退貨且不會產生任何退貨郵資。

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商品如何退回?

如果您想把商品退回給我們,請按照以下簡單步驟操作:

  1. 登錄到您的賬戶
  2. 找到包含您要退回商品的訂單,然后選擇并點擊 “退回商品”或點擊退貨?并找到您的訂單
  3. 從您的訂單中選擇需要退回的商品,并選擇退貨原因
  4. 選擇所您希望的退貨服務
  5. 安全支付退貨(如果適用)
  6. 打印您的退貨標簽和退貨表格(您也可以稍后,通過我們發送給您的電子郵件打?。?/li>
  7. 將退貨表格和需退回的商品一同放入退貨包裹內
  8. 將退貨標簽貼在退貨包裹上并發回 Wiggle

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請注意:如果您是在歐盟以外國家及地區進行退貨,并選擇了自己郵寄退貨選項,請確保在包裹外側清楚地注明 “Returned Goods – Failed Sale” (退回商品 - 銷售失敗)以及您的原始單號。同時請在包裹外側的海關申報單上清楚標明(CN22 和 /或 CN23)。如不遵守這些說明,有可能會導致包裹被拒絕進入英國境內,并被退回給發件人。

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請注意:所有使用過的瑕疵商品必須在退回之前進行清理,而且商品必須處于干燥的狀態?;詘踩虢】檔腦?,我們不能處理任何不潔的商品,所以此商品有可能會被退回給您,這樣會對您退貨的進度造成延誤。

重要提示:所有退貨均在 Wiggle 的英國倉庫中處理。 雖然我們提供了一些“國內”返回點,但所有商品必須在返回英國倉庫之后方能進行處理。 一旦您的退貨處理完畢,您將收到確認電子郵件。

自行車退貨

自行車退貨

如果您不滿意訂購的自行車,只要商品未經使用、仍處新品狀態,您可以選擇退回給我們。請在收到自行車后14天之內與我們聯系,我們將為您安排退貨事宜。

同時也請您注意以下幾點:

使用前請確保您滿意您訂購的自行車,自行車一經使用將無法退還。我們建議您保留商品包裝,以便不時之需。如果您收到自行車后14天內想退還商品,您需要自行承擔退貨費用,同時也請您確保依照原包裝方式裝箱返回,避免運輸途中受損。

您所購買的自行車皆在Wiggle和各廠商的保修范圍內。請?聯系我們?以便獲得更多信息細節。若您的自行車在保修期內出現了問題,請您務必在退回自行車或任何零部件之前?聯系我們?。退回自行車或其任何零部件,這樣也許在寄回商品時不會產生任何郵資費用。此外,基于健康&安全原因,請確保您退回的商品是清潔干凈的。

您不能通過當地退貨地址退回自行車和大件商品,當您聯系我們的時候,我們將會幫助您安排退寄方式(只有澳大利亞和日本的本地退貨地址除外,他們可以接受自行車和大件物品)。

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請注意:如果您是在歐盟以外國家及地區進行退貨,并選擇了自己郵寄退貨選項,請確保在包裹外側清楚地注明 “Returned Goods – Failed Sale” (退回商品 - 銷售失敗)以及您的原始單號。同時請在包裹外側的海關申報單上清楚標明(CN22 和 /或 CN23)。如不遵守這些說明,有可能會導致包裹被拒絕進入英國境內,并被退回給發件人。

?重要提示:所有退貨均在 Wiggle 的英國倉庫中處理。 雖然我們提供了一些“國內”返回點,但所有商品必須在返回英國倉庫之后方能進行處理。 一旦您的退貨處理完畢,您將收到確認電子郵件。

退回禮品

退回禮品

如果您收到的是別人贈送的禮品,而您不滿意這項商品,請點擊這里,針對需要退回的禮品,創建一份退貨單。

請注意這條鏈接會先跳轉至登錄/注冊頁面。 如果您已經有 Wiggle 帳戶,請您先登錄。如果沒有,創建退貨單前,您會被要求創建一個 Wiggle 帳號。

如果您是使用本人帳號購買此商品,請不要使用禮品退回退貨單。退回本人購買的商品,請點擊這里按照標準退貨流程操作。

以上情形皆不適用

以上情形皆不適用

如果上述情形皆不符合您的情形,請您與我們聯系。

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